Erfolgreicher Finanzdienstleister in Wien sucht eine/n

Mitarbeiter/in in der Organisationseinheit IT Servicemanagement

Aufgabenbereich
• Aktive Überwachung moderner IT Systeme
• Incident-, Problem- und Changemanagement
• Weiterentwicklung innovativer IT-Services in Abstimmung mit internen Abteilungen
• Mitarbeit in Projekten mit Focus auf IT Betrieb
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Unterstützung interner Abteilungen bei technischen Fragen
• Rufbereitschaft

Ihr Profil
• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Studium von Vorteil)
• Erste Berufserfahrungen erwünscht
• Gute Kommunikationsfähigkeit, verantwortungsbewusst und umsetzungsorientiert
• Eigenverantwortliches und selbständiges Agieren, ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• ITIL – Zertifizierungen von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Fundierte MS-Office Kenntnisse
• Genaue und strukturierte Arbeitsweise
• Team- und serviceorientiert

Wir bieten
• Professionelles Team mit flachen Hierarchien
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit moderner Arbeitsplatzinfrastruktur
• Laufende Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Zusätzliche Sozialleistungen wie Essenszuschüsse, Bonus bei Zielerreichung und betriebliche Pensionskasse

Das Jahresziel-Gehalt (38,5 Stunden/Woche) beträgt 39.000,– EUR brutto. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

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