der garantieanspruch verfällt normalerweise, wenn die merken, dass man selbst am notebook herumgeschraubt hat.
meistens ist irgendwo ein pickerl versteckt und wenn man das notebook öffnet, zereißt diese pickerl und dadurch hat man keine garantie mehr

den garantieanspruch verlierst du mit sicherheit, wenn du selber daran herumwerkelst!!! das merkt man auf jeden fall! ich hab gute erfahrungen damit gemacht! diagnose und KVA ist kostenlos! die kosten der datenrettung an sich bewegen sich so ab 400 euro aufwärts! hatte leider slbst mal das vergnügen dort aufzutauchen! mir war es für ein paar urlaubsbilder,...etc einfach zu teuer!

edit: das wichtigste wenn du den dienst dort in anspruch nehmen willst!!! unter keinem umständen irgendwelche tools über die platte laufen lassen!!!! die zerstören mehr als sie helfen!!!
außerdem würd ich mich mal an die herstellerfirma wenden bevor ich irgendwas anderes mach!!!!

Zitat von stonemaster

den garantieanspruch verlierst du mit sicherheit, wenn du selber daran herumwerkelst!!!

nein, muss nicht sein.
gewisse hersteller erlaubenen diverse arbeiten, wie z.b. ram aufrüsten, cd/dvd-rom tauschen, oder auch festplatte tauschen. in der c't gabs da mal eine schöne übersicht wer was erlaubt.

im notfall bei support erkundigen was man darf, ob es die möglichkeit gibt dass sie die festplatte bei einer raperatur auf keinen fall löschen (bei asus gibts das z.b.), oder ob sie dir falls die festplatte getauscht werden muss auch die defekte zurückschicken können.

Der c't-Artikel: http://www.pc.ibm.com/de/otherfiles/ct_2503_150_160.pdf

Mein Notebook (Compaq Presario) hat sich vor ein paar Monaten auch nicht mehr einschalten lassen. Ich habe dann die Festplatte ausgebaut und die wichtigen Daten mit einem 2,5"/3,5"-Adapter kopiert. Garantieverlust gab es dadurch offenbar nicht (nachgefragt/nachgelesen habe ich das aber nicht!), HP hat mir auf jeden Fall anstandslos den Fehler behoben (Mainboard getauscht).

Tobias

Zitat von Alex_K

nein, muss nicht sein.
gewisse hersteller erlaubenen diverse arbeiten, wie z.b. ram aufrüsten, cd/dvd-rom tauschen, oder auch festplatte tauschen.

ich meinte auch die festplatte!!! ich kenn kein billigsdorfer notebook, bei dem der festplattendeckel nicht versiegelt ist!!! jedenfalls würd ich mir auf jeden fall vorher einen garantieanspruch der auch nach öffnung und ausbau der platte gilt, bestätigen lassen (schriftlich natürlich)!

Zitat von stonemaster

ich kenn kein billigsdorfer notebook, bei dem der festplattendeckel nicht versiegelt ist!!!

laut der c't liste ist es auch bei gericom, medion (nach anfrage bei der hotline) und elitegroup erlaubt

da die billig notebooks in der regel vom gleichen hersteller mit anderem aufkleber kommen ist es nicht mal so unwahrscheinlich dass auch die gleiche firma mit der service beauftragt wird, und somit ein tauschen der festplatte erlaubt ist.
aber nachfragen würd ich auch auf jeden fall.

in welchem c't ist der artikel! das würde mich interessieren!!!!

oben hat schon wer einen link zu dem artikel gepostet, er ist im heft 25/03