Händler- oder Hersteller-Tech-Support anrufen, hoffen, dass du noch Garantie hast, und dass die dort fähig genug sind, den Austausch schnell vorzunehmen. Wenn du Glück bzw Garantie hast wirds vermutlich nichts kosten, ansonsten hängts davon ab, wie teuer die Ersatzteile für den Endkunden sind.

Ich weiß nicht was für einen SchleppTop du hast ....
Aber ich hatte mal ein ähnliches Problem (Anschlag von den Tasten funktionierte nicht gscheit, es kamen Zeichen die ich nie gedrückt hab .... etc.)

Bei mir kann man die Tasten einzeln runternehmen.... was ich dann auch gemacht hab ,... und was man da findet.. das kann man sich nicht vorstellen

--> Tasten ausbauen & einmal gscheit durchputzen, vielleicht hilfts bei dir ja auch !