Wir suchen ab sofort einen Ferialpraktikanten.

paysafecard ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Wien. Wir verfügen über mehr
als 13 Jahre Erfahrung im Bereich Online Prepaid-Zahlungslösungen, sind in 37 Ländern weltweit tätig
und beschäftigen rund 200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit den Produkten paysafecard, YUNA
Card und Happy Schenkcard bietet das Unternehmen Zahlungsmittel für individuelle Bedürfnisse an.
So hat sich paysafecard als europäischer Marktführer für Online Prepaid-Zahlungslösungen etabliert.
Als dynamisch wachsendes Unternehmen sind wir auf der Suche nach einem

Technical Support Engineer – Praktikant (m/w)

Deine Aufgaben
• telefonische und schriftliche Bearbeitung von Supportanfragen
• Erarbeitung von Lösungen
• Zentrale Ansprechperson bei Problemen und Störungen
• Incident Management
• aktive Analyse technischer Fehler
• selbstständiges technisches Monitoring von Transaktionen
• Unterstützung des Support Teams im Tagesgeschäft (Change Requests, Problem
Management)
• Schnittstelle zu internen Abteilungen (Sales, Key Account Management, IT, Operations) und
externen Partnern

Dein Profil
• Basis-Programmiersprachenkenntnisse (JAVA, PHP, .NET)
• sehr gutes Deutsch und Englisch sind Bedingung, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• selbstständiger Arbeitsstil, fachliche Flexibilität, hohe Stressresistenz
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Hands-On Mentalität, internationales Mindset
• MS-Office Kenntnisse sind Voraussetzung

Die Bezahlung des Praktikums beträgt mindestens € 1.000,00 Brutto pro Monat.

Wenn Du die Zukunft eines international erfolgreichen Unternehmens mitgestalten willst, Freude an
neuen Herausforderungen hast und mit Engagement und Einsatz an die Arbeit gehst, bist Du bei uns
richtig!

Schick uns deinen Lebenslauf direkt an: n.jeremic@paysafecard.com