jep... ab zum service ... wenn möglich nichts selbst daran herum werkeln sonst verfällt die Garantie (einfach gesagt) (vorallem da die Tastatur bei einem Lapi viel teurer ist als eine Externe beim normal PC)

Zitat von Butthead

ist das ding runtergefallen?

nein, aber dafür von acer :shinner: ... und acer spielt bekanntlich qualitativ auf einem level mit gericom ... aber wenigstens hat acer einen guten service ... und genau dorthin sollte das ding geschickt werden

sonst gehts noch gut?!?!?

Zitat

acer spielt bekanntlich auf einem level mit gericom.

woher hast denn den blödsinn? acer ist um welten besser und spielt auf einem level mit toshiba, compaq und siemens !ich würd nur ibm noch eine stufe höher stellen! also so einen schmarrn hab ich schon lang nicht mehr gehört!

zu dem prob: ich hab in der firma 3 acer NB und keines hat bisher den fehler mit der tastatur gehabt, noch sonst irgendwie einen grund zur beanstandung.

Wenn das Ding noch Garantie hat, dann brauchen wir gar nicht weiterreden, einfach hin zum Support.
Ansonsten ist das auch kein Ding, das Gehäuse ist ein 5 Minuten offen, die alte Tastatur in 30 Sekunden gewechselt und alles wieder zusammensetzen, fertig. Eine neue Tastatur kostet bei Sabel http://www.polaris-sabel.de/sites/ersatzte…tatur-liste.htm 128,-- zzgl. Mwst und Versand. Weiß nicht, ob man die bei uns irgendwo bekommt und wieviel die kosten, es kommt aber sicher billiger, als wenn man die Reparatur und Teile beim Support zahlen muss.

Auf http://www.acerservice.at gibts eine wahlweise deutsche oder internationale Ersatztastatur für die 660er Serie um 58 Euro. Das Austauschen sollte auch nicht das große Problem sein, unter Umständen kann ich dir das Service Guide Handbuch der 800er-Serie zukommen lassen (vielleicht findest du sogar das von der 660er-Serie, aber es sollte nicht allzu viel Unterschied sein). Dort sind die ganzen handwerklichen Tätigkeiten für die Acer-Mitarbeiter beschrieben, also kein Grund, ebendiese fürs Service zu bezahlen.

Zitat von bimbo

[...] "einschicken nur auf ihre gefahr" geht, undd as wollt sie halt net wiklich, kommt mir auch... ehem spanisch vor.

Sagts mas wenn i mi irr: der spanische Verkäufer hat insofern recht... denn Acer haftet natürlich nicht für den Transport (außer sie macht ihn selbst), ABER die Post kann sehr wohl dafür haften (sofern ordnungsmäßig verbackt, etc...), nur wenn das Notebokk kaputtgeht wird nur der aktuelle Wert als Schaden herangezogen und des ist dann sehr weit unter dem Neuwert....

i hob a oide tastatur umliegn daham, waunsd wüsd gib is da moi mit
lg
flo